许多刚入行的ASOer小伙伴有这样的困扰:“我不知道ASO需要关注什么?”、“平时学习了不少ASO理论知识,但ASO日常工作依然不懂如何展开?”因此,小君为大家梳理一下思路,供困惑的ASO小伙伴们参考
。ASO是提升APP在各个应用市场排行榜(榜单排名)和搜索结果(关键词)排名的过程。ASO日常工作中,需重点关注榜单和关键词的排名变化。APP通过ASO获得更多流量展示,最终转化成应用市场的下载量。下载量增加会促进榜单排名的提升,这两者相互影响。
1、榜单排名
关注APP在安卓各大应用市场和App Store上总榜及各分类榜单的排名,部分安卓市场不设总榜(如华为、OPPO、vivo等),则关注分类榜或推广相关专题榜。了解榜单竞争激烈程度,掌握自家APP当前状态,及时跟进推广效果,同时还要关注竞品排名变化。
App Store榜单的变化可以借助第三数据平台查看,安卓各大应用市场榜单规则与App Store有些差异,第三方工具统计的效果也不太理想,实际建议以手机端为准。
2、关键词
数据显示,应用商店70%左右下载量是由搜索带来的。用户搜索下载的路径是,在应用商店通过搜索关键词下载对应APP。提高关键词覆盖量,并提升关键词排名,是提升APP搜索结果排名的方式。关键词覆盖和排名的提升又受其相关度、热度和难度影响。
A、 关键词覆盖量
提高相关关键词覆盖量,增加搜索流量入口。关键词覆盖以行业核心词为主,综合考虑与APP的相关度、热度及难度(竞争度)。与APP相关度高、热度高并且竞争度小的关键词是最佳选择。新品上架,在选择关键词时应尽量避开热门关键词。
B、 关键词排名
关键词排名不同,带来的量级也不同。通常,排名越高,获得曝光越多,带来的流量越多。数据显示,排名前三的位置大约占据90%的流量,TOP10之外的流量更少。选择APP相关度高、热度高并且竞争度小的关键词进行重点优化。关键词排名可以根据APP的实际情况,TOP10、TOP5、TOP3这样阶段性地展开计划。
3、用户评论与互动
每个用户的评分都会被算进APP的总评分里,并显示在产品页面和搜索结果中。用户的评分和评论不仅影响APP在搜索结果中的排名,也会影响用户的下载意愿。用户评论中包含用户评价、需求、bug等。通常2款优化程度差不多的同类型产品,好评度更优的APP搜索排名更靠前。
把应用市场评论回复功能利用起来,这不仅是在应用商店产品页面上与用户互动,直接提供反馈,还有助于提升用户体验和APP评分。一条差评带来的负面影响,至少需要上百条好评来挽救,评论互动有助于拉进我们与用户之间的距离,修复和不满的用户之间的关系。例如某次重大bug修复,进行相应的用户评论回复,让反馈问题的用户知道问题已解决。同时让反馈问题的用户感受到APP开发者对用户意见的重视,提升APP好感度。
4、版本迭代
保持一定频率的版本迭代有利于APP的权重累计和提升。版本迭代除了新功能的增加、bug修复,通常也伴随着应用名称、关键词、应用描述等ASO方案的调整。
5、icon(图标)和截图
抢眼的icon、精美的截图,比文字更具吸引力,有助于提高应用转化率。icon往往是用户在精品推荐页、排行榜或是搜索结果中接收到的第一个产品元素。在不了解应用时,抢眼的icon通常是驱动用户下载这款应用的原因之一。因此,如果icon能体现产品的核心功能,让用户感知产品主要用途,便能在短短几秒钟内抓住目标用户的眼球,吸引他们进一步了解应用信息。如果用户愿意花时间去了解应用的信息,那离下载这款应用就更近一步了。
通常应用详情页展现1~2 张截图。把最具吸引力、最能代表应用的截图放到最前面,让目标用户第一眼就看到它们,充分调动用户下载的积极性。
6、 竞品分析
互联网时代,APP竞争日趋激烈。所谓“知己知彼,百战百胜”,平时多留意竞品的版本更新情况、排名和ASO效果等。时刻关注竞品动态有利于发现自家APP的不足,帮助自己不断改进产品。
7、应用市场动态
应用市场是游戏规则制定者,会不定期锁榜、调整算法和规则,我们需要时刻关注应用市场动态。当榜单受应用市场影响表现异常时,同时留意竞品是否情况一样,确认自家APP是否唯一一个被算法波动所影响的。
随着互联网开发技术的不断进步,APP的竞争日趋激烈,ASO工作面临的挑战也逐渐加剧。APP排名变化是多因素影响的,ASO日常工作不仅要掌握自家APP情况,还需时刻关注应用市场动态、留意竞品和行业变化,多和行业前辈学习交流。
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