18年11月份以来,逐渐有上百名应用开发者在反馈“应用宝被清词”,具体体现为:只能通过应用名称搜索到应用,无法模糊搜索;询问客服,得到2种类型答案:①全名可搜索到应用,且排名第1,属正常状态;②应用权重过低;
这次清词和有别于VIVO清词,体现为以下2点:
①清词应用被恢复的可能性极低;
②清词被应用宝当成一种常规性惩罚手段;
一、哪些情况可能被清词
1、非应用宝收录标准
①大部分CP(caipiao)应用;
②部分交友类别应用,应用宝在前一段时间集中打击违规交友应用;
③含有游戏分发类别应用;
猜测是应用宝针对不符合收录规则的应用给予清词处理,目前发现有上述3个类别,但随着应用审查规则严格,不排除其他应用类别的可能性;
2、 应用刷量刷评
应用宝针对刷量刷评以前是最不严格的市场,但在18年11月份,开始抽查应用,打击刷量刷评,处罚形式为:“清词”;
3、 应用权重低
询问为何被清词或无法模糊搜索,应用宝客服有时反馈原因为:应用权重过低,建议提高权重,根据应用宝官方对权重的解释,应用宝权重构成因素多种:下载、评论、开发者等级、应用等级、更新频率…. 但“怎么推增长社”推测应用宝清词和权重无关,原因:
①“权重不高”成为客服常规性回答,如应用推广人询问:“我的应用后台设置了某个关键词,但搜索不到”,客服回答也是“应用权重不高”。所以此回答,仅是客服人员也不知道具体原因给予的不正确解答。
②我们发现大量下载评论量高的应用,仍然被清词,如下载量200+万的。在一定程度上,下载量和评论量高,代表应用权重高,但权重高的仍被清词,则说清词和权重无关。
③清词后,提升了100万下载量/评论,但仍被清词;
二、无效手段
1、更新版本;
2、下架后重新上架;
3、提升权重,如:前端下载、评论
4、投放CPD;
5、提交工单系统;
6、使用应用宝的乐加固;
以上手段都是被尝试过,但都没有效果,已被清词的小伙伴可避免踩坑;
三、可能有效手段
1、 申请首发后提交工单系统
某社群成员申请首发后,再提交工单系统,让首发人员帮忙解除,清词限制解除成功。(ps:应用最终并未成功申请首发),得出以下结论:
①应用宝内部把此种惩罚称为限制应用外显;
②应用宝首发人员有查看应用是否被限制外显的权利;
③若申请工单系统,应用宝首发人员有权利调整外显;
2、 直接提交工单系统
直接提交工单系统,此种方法基本行不通,但仍然有较少部分成员(仅发现1位)通过此方法解除了外显,可能针对违规并不强的应用,能通过此方法解除外显。此方法比较简单,在开发者后台工单系统中即可提交,被清词的应用可以尝试。
3、下架转移
需要进行这样3步的操作:①在工单系统中转移APP;②通过后,下线app;③下线完成后,再提调整外显;有一个群友通过此方法,关键词数量恢复,但此种方法需要另外准备账号;
总cai结ce:
应用宝清词被作为刷量刷评论、游戏分发、不收录类型等违规行为的常规性惩罚手段,一旦被惩罚将很难恢复。
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