深度内幕|解析ASO积分墙如何防作弊？

三、从广告主的角度，如何防作弊？

从广告主的角度去做防作弊，核心在于是否可以找到核心的指标。这个我在以前讲防作弊的时候有多次提到过，这个核心指标就是让很难作弊，或者作弊成本很高。比如订单、营收。如果一个产品的转化率比较高还盈利，才能通过这种方式筛选出来作弊的渠道。对于我们很多的移动互联网产品，很多是不盈利或者很难有核心指标的话，那么他的防作弊的维度会更难。核心指标，从大的方面讲，所有的推广渠道都需要去做防作弊。国内初级的广告主往往很难找到一些准确的防作弊的维度，就导致很多无效的防作弊，花了很多冤枉钱。从广告主角度，我们也分了三个阶段：初级、中级、高级。

防作弊主要是通过数据的，ISO和安卓的还是存在很大的差别的，相对来讲，安卓的防作弊还是很简单的，因为可以按照渠道去进行打包，去做独立的渠道包分发。对于iOS正版来讲，他的所有下载落地都是在App Store里面。他就是一个包，很难去做比较深、比较全面的防作弊。当然现在行业里面也有一些第三方工具会通过一些短链接的方式，获取一些设备的维度，然后进行数据跟踪，很难去跟踪到用户比较深的一些行为，一些与渠道的对应的一些数据。当然，开发的难度会比较高，问题也比较复杂。

初级防作弊

这个对于一些初级的、刚入行的广告主来讲都是通过这种方式

1.注册。手机号注册、邮箱注册。

2.留存。

3.设备型号。

4.地域分布。

5.联网方式。

对于初级来说，这是有一定作用的（我不否认）。其实，从行业的复杂程度来说，这些渠道基本上也可以判定为无效，或者只能作为一个参考。为什么说是无效呢？大家可以去百度上进行搜索友盟刷量，会有很多方式。前段时间，友盟起诉了两家杭州的公司（专门做刷量的），起诉刷量，当然这些刷量、作弊是渠道去刷量，当然也有开发者、广告主自己去买假量。他也可能有自己的用途，比如为了拿投资，做一些数据忽悠投资人。他们各自有各自的一些需求。当然也有一些渠道去买友盟的数据刷量，去掺给一些广告主。就像注册，如果我们加入一些特殊的跟踪方式，看到数据。但是注册也是很容易作弊的，比如手机号（也是可以作弊的），邮箱注册（在PC时代就已经很猖獗了）。有很多的产品去做渠道投放以后，他们的结算方式可能是按照注册量进行结算的（比如手机号数量）。实际他们拉出来数据，注册用户用电话回访的时候，这批用户都是假的号码。这种情况很多开发者都会遇到。

怎么去识别这种方式呢？比如你去淘宝、知乎上面，都可以看到一些类似的分析，甚至有的都可以找得到去做这些手机号注册的短信供应商，会有一些案例提供给大家。留存、设备型号、地域分布、联网方式就更不用说了，可以通过程序设置好，大家可以看一下上面的图，是我在百度上搜到的一家公司，可以按照你的要求去定制设备、地域、联网方式等等。这些都是可以通过程序的方式进行操作。

中级防作弊

中级的防作弊会稍微更准确一些。可以更准确一点去判断、区分一般的作弊的渠道。比如说使用时长、使用频率，其实也可以归为初级。但如果说是监控积分墙作弊的话，这两个维度其实是可以放到中级的做一些监控。

iOS的用户其实很难去分渠道的，尤其是做ASO投放。iOS的投放是通过机刷的任务的用户，和真实用户掺在一起的，那么你就很难去区分。如果你投放的数据量会比较大，以及你的自然量度会比较大的话，通过这两个维度也很难去区分。如果你的应用每天自然下载量不多，那么你投放的时候量级稍微大一点，比如你的自然下载只有1000，那么你投放的时候，会有1W，那么就可能带来2000的自然下载量，达到平均下载量的提升。通过这种方式对比总数据的话，对这两个维度会有不错的判断。当然取平均数据还有一定的误差，一般程序去做的话，会有一定的规律，如果你的数据发生比较大的变化的话，基本上可以判定这个渠道有异常。同时你也可以去做多维渠道的投放，分开去投。然后去做数据的对比。同时你也可以去看应用里面，用户使用的PV数据，这个也是一个比较重要的维度。我们正常情况下，一些渠道的作假，他很难去做社会化的分享。就是我们的应用里面会有一些分享的功能，可以通过分享的数据进行一个比对。

然后，还有一个比较重要的，访问路径。访问路径我们可以通过友盟这些平台，如果说自己做的更精细化的话，可以通过自己的方式，去做更精细化的访问路径跟踪。如果说是程序刷的话，他的访问规律是高度一致的，那么这种方式也是很容易判断出来的。

我们可以做一个场景分析，比如我们正常的做积分墙的投放，可能是通过用户去下载，然后激活，要求用户使用3分钟以上，正常的用户在下载激活的过程中，一般会使用3分钟，不会把手机放在那边不动。他一般也会去看看，去注册，或者去进行访问浏览，如果是机刷的话，可能就是打开三分钟这个软件，不去做任何的操作。如果说大批量的用户都是这种的话，可以判定这个渠道是有作弊的嫌疑，而且这个嫌疑非常的大。

订单和营收可以理解成刚才说的核心指标，通过这些核心指标，就比较容易做到防作弊。但是我们说积分墙投放的话，也会有一个问题。因为积分墙投放，这些用户并不是我们的目标用户，或者说是目标用户的概率会非常的低，因为他们是为了单纯的赚钱，而去下载这个应用，有可能对这个应用是没有任何实际需求的。

如果是安卓的话，这两个维度会有比较大的价值进行参考。但是安卓的话，通过这种方式去防作弊，也不一定是万能的，大家可以看到上面图片的右侧，是我们公司的一个产品（全民免费），我们的运营同事对全民免费刷劵的平台做的一个分析。外面的有一些第三方平台会用一些手机小号，去获取大量的非正常使用的，甚至是空号的手机，去获取他的验证码，很多的平台是提供这样的服务的。大家都知道现在的验证码分两种，一种短信的，一种语音的，这些平台甚至可以获取假的语音验证码进行验证。

举个简单的例子，之前有人跟我分享过，像美团大众点评这种，他们跟渠道的结算可能会考核一定的订单转化率，有一些时候，他们会发现渠道有订单，而且订单的转化率也是非常高的。但是有一次他们结算完，去核算数据的时候，发现他们的很多订单都是无效订单。在结算之前是有效订单，在结算之后就变成无效订单了。是怎么回事呢，就是他们有很多渠道，通过这些第三方平台去做一些假的订单。假的订单，就是美团大众点评里面有很多的劵，有80、100 的，后面有一句话“无用可退”。这些平台在给客户做推广的时候，大量的购买这种劵，结算完之后会把这些券都退掉。那么这样的话，对于我们广告主来讲的话，很难想象到他们真的会这么做。但这种现象确实也是存在的。大家可以多注意一下。

高级防作弊

1.自定义事件。刚才有提到，很多的产品他可能没有营收。那么我们怎么去找一些好的技术，或者说是数据的维度去做数据分析。那么，你就可以自定义一些事件。比如音乐类的，可以看这个渠道带来的用户的数量、在线听歌时长，都是不错的可以作为防作弊的维度。比如社交的，我们可以看这个渠道给我们带来的用户有多少人相互之间加了好友，他们的好友数量，以及用户的活跃程度，给社交产品贡献了多少的内容，产生了多少的评论等等。这些维度，渠道去作弊的话是很困难的。或者说即便是做了，他的内容也是有一定的规律。比如批量产生一些文案，通过程序去发送，就会感觉这些文案很奇怪、不自然，那么通过这些是可以实现防作弊的。

2.订单分析、营收分析。为什么要做订单分析和营收分析呢？就是前面有提到的，订单也是有作弊的可能的，那么营收也是有可能的。买的东西都是我做活动的产品，我们是亏钱的。对于这个渠道来说，还可以通过这种当时赚刷量的钱。比如你的商品是亏钱来卖的，他通过批量的方式刷单，这些活动的产品还可以变现。就像刚才举的例子，像美团大众点评这类，他们买的券就会高度一致，统一都是不消费，这种情况也是很异常的，所以大家需要去做订单的分析，去研究这个渠道给我带来的订单是不是有一定的规律，或者不正常，并不是说产生的订单的渠道就一定是好的渠道。也会有可能是假的订单。

3.用户设备常用软件。就是你要查看用户设备里面的其他的常用的软件。如果这个渠道带来的用户，你获取他手机里面是否有其他常用的软件，如果这个渠道的用户大部分都没有微信，那么就可以判定这个渠道的用户都是假用户。当然，通过技术的角度来讲，这个的难度可能会高一点。

四、个人感触

其实，现在的很多的渠道去作弊，都是很难去发现的，并不是说他给你的量都是假量，而是可能有70%的真量掺了30%的假量。那么通过这种数据掺在一起的话，一平均，那么你是很难通过数据的方式发现这个渠道是否作弊。作为积分墙这个行业，尤其是传统积分墙，在2013年的时候，刷榜死掉了，积分墙这个行业迅速崛起，行业是非常的张狂。

早期的时候，我们业内的一些朋友在一起交流，说我的这个渠道买5000的量，排名就会有一个非常大的上升，但后来做积分墙，慢慢的发现，我投5W的量都不一定还有很大的变化了。也就是说传统的积分墙掺量是掺的非常的严重的。也就是说现在传统的积分墙已经完全死掉了。传统的积分墙死掉的原因，一个是苹果当时加大了打击力度，同时，另外一个核心的原因是我们对掺量的容忍度过高，导致价值体现不出来。被我们行业的广告主抛弃。传统的积分墙死掉以后，就是一些积分墙的进化版，像微信积分墙、H5积分墙开始迅速崛起，目前的整个行业来讲，整个今年上半年自律性还是比较好的。基本上大家都会通过自己的技术方式去多维度的尽量的防作弊。所以，整个的微信积分墙、H5积分墙投放下来，效果都还是不错的。尤其是ASO这个概念在今年比较火之后，大家投放这种关键词的排名，数据也都是不错的。

但是最近下半年开始，最近有一些平台就经受不了这种“诱惑”，或者说行业竞争也比较残酷，没有量，很难在行业生存，那么很多的积分墙就开始进行了一些掺量，或者对于这种刷量的行为视而不见。这种情况现在逐渐的开始凸显。就像刚才说的，掺量如果只是掺一部分的话，其实你也很难去判定，我在跟我们的同事开玩笑的时候，有这么说过“你可以跟你的客户这么讲，如果你去选择一个渠道投放的话，可以让渠道给他发个誓，谁要掺量谁就是孙子。” 但是这个也不一定有用，因为很多的掺量可能是技术层面掺的，对于商务来讲，他们也不一定知道。即便是一些销售他知道，他宁愿去赚钱，宁愿去当孙子，他也不愿去承认他有掺量这个行为。对于我们这个作弊的行业，很多的平台是经受不住诱惑的（就像上面的图），如果通过我们的一些方式，用到的数据分析的一些维度比较高的话，那么很多的一些作弊的渠道或者平台，都会漏出他们的马脚。

最后我们想说，本次通过在线分享把我们分析总结的行业作弊现状告诉大家，是希望广告主能对我们这个行业进行监督，警示一些作弊平台能够自律，维护好我们这个行业，让我们这个行业更长久健康的生存下去。