马甲包申请相关流程

2019年始，苹果针对马甲包过包审核进行了相关调整，马甲包审核越来越严，审核通过率越来越低，当前马甲包已成为各家战略级应用部署对象。
 
针对马甲包相关项，伙伴云运营小伙伴进行了详细的分析梳理，总结如下

一、为什么要做马甲包
二、马甲包战略作用
三、马甲包上架步骤
四、马甲包开发时需注意的问题

为什么要做马甲包？

最近苹果对各垂直行业都有清词清榜处罚行为，包括近期国家网信办会同有关部门，针对网络音频乱象启动的专项整治行动，对一些音频类知名 App 进行下架处罚。至今一些大厂仍在下架中，而且无相关马甲包补位，未受到影响的竞品疯狂优化这些知名产品的品牌词。这些被处罚的产品自身品牌、增长和收入受到严重影响。所以一定要提前准备好马甲包，以备不时之需。

马甲包战略作用

1. A/B 测试
   正常情况下，任何一款产品都是要不断的更新功能的。如果直接在主包上更新，一旦新功能不被用户接受那就损失大了，前期大量投资带来的用户将会流失，这对很多产品开发者来说是不可承受之痛。
   如果使用马甲包，则可以随意测试新功能，好的功能就在主包上迭代，不好的也无所谓，马甲包本身就是来背锅的
2. 覆盖更多关键词
   众所周知，苹果商店单个 APP 只能有 100 个字符的关键词（一个本地化语言），多个 APP 就意味着可以覆盖 N×100 个字符的关键词，关键词覆盖越多，就意味着能够被更多的用户搜索到，有展现量，才有下载量，有下载量才有可能发展成为有效的用户。
3. 建立品牌自身优化矩阵，防守竞品优化冲阵
   a) 优化自身品牌词，隔绝竞品
   b) 优化产品相关行业词，争取更多曝光
   c) 优化对手品牌词，截取更多流量
4. 导流
   主包和马甲包属于同一个平台，用户信息可以共享通过弹窗、广告、Push 等
5. 抗风险
   a) 主包“受制”时，马甲包作主力优化方向
   b) 公司做重大功能调整或营销方向调整时，马甲包“先行”
   马甲包上架步骤

准备：

1. AppleID（注册团队持有人账号）
2. 邓白氏码（企业版需要，个人版不需要，相关申请流程请咨询伙伴云运营）
3. 双币信用卡（Visa 或者Mastercard，记得申请发票）
4. 公司相关信息（英文版）
5. 产品侧（马甲包）的用户登陆/注册系统、数据统计、排重库、推送通知等与主包做好区分
   

步骤：
1. 用 AppleID 邮箱注册开发者账号
2. 选择公司版还是个人版，公司版需要提前出申请邓白氏码
3. 付费购买开发者账号
4. 技术打包提交马甲包
5. 在 ITC 后台补充相关元数据（标题、截图、描述、本地化语言等）
6. 确定无误后提交审核

马甲包开发时需注意的问题

1. 基础层面
2. App 前端表现
3. 功能层面
4. IAP
5. ITC 后台资料相关
6. 特别
   

基础层面

1. 请适配最新版本的 iOS 系统
   Apple 的审核人员会使用安装有最新版本及次新版本的 iOS 设备来审核你的 app，所以哪怕你提审完毕正处于 waiting for review 状态时 iOS 推出了新版本，你的 app 也必须要在最新版本系统下运行正常。而对于早期版本的系统，Apple 倒不是很严，所以如果你的 app 在 iOS 6.0 上有个 bug 始终解决不了，那就别费劲解决了。
2. 网络环境
   Apple 的审核人员始终会使用 WIFI 和蜂窝数据网络同时开启的设备进行审核，所以请确保你的 app 在此状态下不会出现各种奇怪的问题。而对于诸如“在使用 3G 进行游戏的过程中网络突然变成 WIFI 时 blablabla”这种极端问题，可以不要看得那么重。
3. 设备型号
   只需要测试苹果官网上买得到的设备以及其前面 1 代即可，不用担心审核人员从犄角旮旯摸出一台 iPad1 来审核。
   

App 前端表现 

1. 黑边
   不能有黑边，注意这里有个细节，所谓的“黑边”只要不是纯黑的即可过审。换句话说，   实在来不及做 iPad 适配就提审了，只要加个带纹理的底图来替换纯黑的边即可。
2. 一致性这个特指 icon，connect 后台、打包安装的、推送的等等各种尺寸的 icon，大到10241024，小到 1212，需要一致。（注：connect 后台的 icon 和打包安装时的桌面 icon 不一样时，有 25概率可以过审，船长怀疑是审核时部分审核人员先审查完 app 本身再去看后台时没有进行 icon 对照）。
3. 名字名字长度没有严格限制，只要你能写得下就可以，但是最近半年对过度利用名字做 ASO 会打击。名字的一致性方面，connect 后台里填写的名字和安装后的显示在设备上的名字可以在表达意思一致的情况下有一些不同。一般是出于美观目的，在 icon 下方显示 4-5 个汉字是最合适的，如果超长了，可以考虑缩减，但是表达的意思需要一致。这里面举两个例子：《植物大战僵尸》安装之后叫《PVZ》、《パズル&ドラゴンズ》（智龙迷城）安装之后叫《P&D》。
4. 启动背景点击设备上的 app 图标开启 app 后，loading 过程中需要有背景图，不允许黑屏等loading。
5. demo 问题在无论任何地方，包括但不限于 connect 后台、游戏内功能、名称、副标题、公告、服务器名称中，都不允许出现诸如“demo”、“测试”、“试用”等类似的标识。

功能层面 

1. 功能要完整比如说你是个RPG，那你提审的时候起码得可以完成任务、战斗、升级、获得奖励，不能是一个莫名其妙的未完成品。
2. 账号和隐私
   要知道 Apple 是一家非常注意用户隐私保护的公司，所以当你的 app 需要注册账号，且注册的过程中需要用户提供包括但不限于邮箱、手机、身份证一类私人信息时，必须在注册模块提供隐私协议。且必须提供游客模式，要保障用户在不提供隐私信息注册账号时，也能够完整使用 app 的所有功能。
3. 新手引导
   Apple 的审核人员不玩新手引导，所以最好没有新手引导或可跳过，或者给他们提供已经完成了新手引导的测试账号。
4. 条件开启和未完成功能
   app 里不允许出现“暂未开放”或“敬请期待”或干脆有个按钮点击了没反应的情况。如果提审时有类似的问题，请把入口直接干掉，哪怕界面上空一块也没有关系。
5. H5
   H5 不能过审，不用尝试了。说到理由的话，加壳的 H5 其实就是一个有快捷方式的网页啊，内容随便改完全不受 Apple 控制。这种很危险的事情是不能允许的。
6. 等级开启如果游戏里有“30 级开启”或“完成 3-1 关卡后开启”这类的功能，那么请提供高级测试账号。
7. 第三方这条 Apple 经常会说，并且会特意问是否调用第三方内容，所以从理论上来说，你的 app 里面可以调用其他非 Apple 官方的 app 是不允许的。但是这一块监管并不严，所以你只需要考虑好审核人员从你的 app 里使用了调用其他 app 的功能，碰巧审核人员的设备上没装那个 app 的时候怎么办。
8. 反三俗诸如后宫系统、爆衣系统、RY 系统之类的东西会造成悲剧。

IAP

1. 类型需要选对
   我们常见的钻石和元宝都是消耗型，别选错了。
2. 名字要一致，描述要严谨
   游戏的商品名字和 connect 后台的商品名称要保持一致或较高的可辨识性，别出现游戏里叫“一小袋钻石”而后台叫“coin1”这种。后台填写的 iap 描述里写清楚怎么买、获得什么东西、给多少个、东西怎么拿到，对你过审会有额外帮助。
3. 不允许买 A 送B
   举例来说，买 500 钻石送 50 钻石可以，买 500 钻石送 1 张 10 块充值卡不行。
4. 月卡
   月卡是困扰很多开发者的东西，这里专门展开说一下。Apple 对于月卡商品打回的概率非常高，这里并不是说 Apple 不允许开发者设置月卡。

我们来看看主要打回月卡的几个原因：
      对定价和钻石获取量存疑。举例来说，你 30 元买的是 300 钻石，但是 25 元月卡基础就给300，之后还能每天领 120。Apple 会充满善意地怀疑你这里有什么猫腻。
     在 Apple 的理解中，月卡是购买成功之后每天领取一次，一个月到期的。那么你需要将iap 类型设定为“非自动续订型订阅”，但是很遗憾，这种商品类型并不适用于我们目前大多数策划人员对于月卡的设计。

那么月卡如何过审呢？
      现在各家有各家的办法，只是都不太好拿上台面来说罢了。其实只要看看目前大多数游戏里都对月卡的名称和描述如何定义，你大概也就能心领神会了。

ITC 后台资料相关

1. 版权问题如果你的游戏拿了正版 IP，那请提前准备好授权文件并在 review note 里提供。如果没有版权，那么名字和 icon、卖场图就不要打擦边球。看到这里你可能会说，现在中国区那么多山寨侵权游戏不都好好的在榜单上么？这里也简单说明一下他们是怎么过审的：
   在过去，往近了说去年的时候，Apple 对于版权问题的管理还不是很严格，所以在那个时候就已经过审上架，并主要以热更新为主要更新方式的，都还活得好好的。
   船长在开头说过，初审和更新包的审核尺度差很多，且更新包审核较多时候依赖于审核人员的个人判断，所以在更新包审核时会有部分侵权内容成为漏网之鱼。
   聪明的开发者智慧地采取了一些手段来避免 Apple 看到侵权的东西。这里不展开说了。
2. 官网、客服等资料
   官网的资料中严格地不允许出现“越狱”相关的字眼以及越狱版本的下载地址，安卓版本   最好也别有。
3. 尺度问题
   icon和卖场图的妹子暴露程度和表情挑逗程度受严格控制。别说什么“我的游戏设置的年龄是 16+”这类的理由，审核人员会告诉你，很抱歉你的游戏虽然是 16+，但是 App Store商城是全年龄用户可用的，所以你的 icon 和卖场图必须符合 4+这个设定。
   另外最近半年的审核条例修改中也说过在 icon 和卖场图里禁止出现烟、酒、武器等，但是目前还没有发现对这几类有过严的要求。
4. 卖场图的细节问题
   根据审核条例，会要求卖场图“必须使用没有经过修改的 app 实际截图”，但是船长发 现，其实只在初审的时候会对这一点要求比较严格，在更新包审核时只要不修图修得太过分、不使用太暴露的妹子，基本上都没什么问题。
   

特别项

1. VIP严格来说并不是禁止所有的 VIP 功能，看你游戏里的 VIP 功能是否违反审核条例主要看以下几点：
   VIP的获得方式是否为充钱时得到VIP经验，充的越多等级越高。如果是的话，很抱歉你违反了“禁止买A送B这条”，你买的是钻石，不能送VIP经验。
   VIP等级不同是否会给用户带来额外的收益。如果是的话，很抱歉你违反了“对所有用户而言必须公平’这个原则。 
   看到这里你可能又要问了，那么多的游戏里明明VIP是标配的啊？这个问题船长前面说版权的时候提到过了，智慧的开发者们总会有办法的
2. 兑换码 or 激活码 or CDKEY or 预注册
   这几个统统不允许，原因是违反了公平原则。并非所有用户都可以获得这些码，所以对一部分用户来说是不公平的。
3. 评论
   禁止以任何手段诱导用户评论，同样分开说：
   不可以用任何好处来诱导用户去评论，比如游戏里有个任务是去评论，比如评论后给 30 钻石。
   不可以用任何修辞方式让用户去给5★评价。比如说：“请给我们五星”“请给我们好评”都不可以。而“请给我们个评价”这样的可以。
4. IDFA
    广告主识别码，在 Apple 禁止开发者获取 MAC 地址之后，普遍开始采用 IDFA 去做设备识别。但是 Apple 会要求专码专用，你调用了 IDFA，就一定要打广告。这个问题有些情况下靠解释可以过审，但是最简单快捷的方法是在不起眼的地方放个广告，然后在 review note 里告诉审核的人广告在哪里就好了。