TalkingData：数据定义

Q1：如何授权子账号查看应用数据？

选择【产品列表】-【账号和权限】进行授权即可。talkingdata数据中心

注：被授权账号会收到一封邮件提醒：

（1）注册过TalkingData后台账号的邮箱，会收到登录邮件；

（2）未注册过TalkingData后台账号的邮箱，会收到设置密码的邮件。

Q2：一台设备多次卸载安装同一个应用，统计到的设备ID是否会重复，能保证唯一性么？

TalkingData根据TDID来标识一台设备的。TDID是基于SDK获取的设备信息以及常量参数并结合TD的加密方案生成一台设备的标识，以便持久化来保持设备的唯一性。

Q3：本地应用（不联网）可以使用你们的统计产品么？

不能。但应用中只要某处能联网，我们就可以统计到数据（因为SDK中有数据缓存机制。如果应用中没有网络，数据会缓存到客户端，等待应用网络正常时，缓存数据则会上传）。

4. 退出应用后立即进入应用，为什么统计报表中启动次数没有增加?

若退出应用后，再次启动的间隔超过30S，TalkingData计算为第二次启动，启动次数记为2；若再次启动间隔小于30S，TalkingData会认为在上一次启动中，启动次数记为1。

5. 一次性用户比例是怎么统计的?

一次性用户：以新增一年以内且超过7天（不含查询当天）的用户为样本，计算其中只在新增当天活跃，后续再无活跃的用户数。以及这些用户占样本的比例。

计算逻辑：只在当日新增的用户数/（新增一年内的累积用户 – 最近7天的用户）。

6. 地区是如何匹配的？

根据TalkingData地区标准库以及MCC+MNC+IP进行匹配。刷活跃用户

7. 版本更新是否算新增？

需要确认旧版本应用是否添加了App Analytics的SDK。

1.若应用旧版本已添加SDK，则版本更新不会统计为新增用户；

2.若应用旧版本没有添加SDK，则版本更新会统计为新增用户。

8. 【设备机型】页面的操作系统明细数据中出现的“未知操作系统”是指什么？

设备的系统与TalkingData的标准库进行对比，没有匹配到的操作系统记为“未知操作系统”。

9. 在【渠道数据】中为什么没有展示某个渠道的数据？

（1）渠道数据只展示前1000条，超过的需要导出“全部数据”进行查看；

（2）查看【渠道管理】中，是否把这个渠道隐藏，隐藏则不会显示。

10. 离开应用是怎么定义的？

在当前页面中，用户选择离开应用占此页面浏览次数的比例。app推广

被记为离开应用的几种情况：

（1） 如果用户按Home键直接退出；

（2） 直接杀掉应用；

（3） 从该应用直接跳转到其他应用，例如：在京东中使用微信支付，直接在京东打开微信应用。

11. 为什么测试了自定义事件，日志正常，报表不展示？

自定义事件默认展示先收到的1000条，超过1000条，需要在【待处理事件】中，手动点击“开始计算”，才会在事件列表中展示。

12. 查看自定义事件数据时，为什么事件数比达成用户多？

事件数是所有用户点击过这个自定义事件的次数（所选时间段内部不排重），而达成用户数是指所有启动该自定义事件的用户（所选时段内的用户排重数）。所以事件数的数据会大于达成用户数。

例如：2016.01.01日，用户触发了一个自定义5次，则此事件的事件数展示为5（不排重），达成用户数展示为1（排重）。