应用商店优化(ASO)是任何移动应用营销策略的关键部分。随着数以百万计的应用在App Store和Google Play上争夺注意力,脱颖而出并提高应用的转化率比以往任何时候都更加重要。ASO 中的A/B测试是实现数据驱动应用商店性能改进的最强大技术之一。通过试验不同的应用商店列表元素并分析结果,您可以解锁洞察,从而推动更多安装、提高用户参与度,甚至提高留存率。
一、什么是ASO A/B测试?
ASO中的A/B测试(应用商店优化A/B测试)是比较应用商品详情的两个或多个变体以查看哪一种表现更好的过程。在A/B测试中,您可以创建特定应用商店元素的两个版本(或变体)(例如,两个不同的应用程序图标或两个不同的屏幕截图集)。
然后,您拆分受众或流量,以便一部分用户看到变体A,另一部分用户看到变体B。通过跟踪关键绩效指标(通常是从展示到安装的转化率),您可以确定哪个变体会带来更好的结果。

ASO A/B测试的美妙之处在于它消除了优化应用程序演示的猜测。您不是依赖关于“看起来不错”的直觉或主观意见,而是根据实际用户行为和偏好进行更改。这是一种科学的应用商店优化方法:通过一次更改一个元素并衡量结果,您可以了解什么真正能引起受众的共鸣。
二、为什么ASO A/B测试至关重要
1.更高的转化率
即使转化率(在商店中查看应用后安装您的应用的人数百分比)的微小提高也可以转化为下载量的显著增加。A/B测试有助于确定哪些应用商店列表元素可以带来更多转化。许多应用发行商 通过测试和优化视觉效果和文案,实现了两位数的安装转化率提升。相同数量的商店展示量带来更多转化意味着您可以从可见度获得更多价值。
2.更好的用户获取效率
如果您正在开展用户获取(UA)活动或广告支出以将用户引导至您的应用商店页面,您希望确保这些点击转化为安装。优化良好、转化率高的应用商店页面意味着您的广告活动的每次安装成本(CPI)较低,因为更多到达该应用的用户实际上会下载该应用。
3.数据驱动的决策
ASO A/B测试培养了一种数据驱动优化的文化。您无需猜测哪个图标或屏幕截图可能更好,而是有真实的用户数据来支持您的决定。这降低了进行可能影响性能的更改的风险。
它还经常提供令人惊讶的见解,例如您可能会了解到用户更喜欢突出显示您认为不太重要的特定功能的屏幕截图。这些见解不仅可以为您的ASO策略提供信息,还可以为您更广泛的营销信息甚至产品决策提供信息。
4.间接提高用户留存率
虽然A/B测试主要侧重于推动安装,但它可能会对留存率和用户满意度产生下游影响。其理念是,通过优化商品详情,您可以为用户设定适当的期望。如果屏幕截图和描述准确地突出了您应用程序的好的部分,那么安装它的用户更有可能对他们获得的内容感到满意。
例如,如果您通过测试发现展示某个功能会吸引停留更长时间的用户,那么您有效地提高了用户的质量,而不仅仅是数量。满意的用户如果能找到他们期望的东西,就更有可能参与和留住人才,这对您的应用的长期成功来说是双赢的。
5.保持竞争力
您的竞争对手可能已经在他们的应用列表上运行A/B测试(尤其是您类别中的顶级玩家)。如果您忽略A/B测试,则可能会落后。定期测试和更新您的应用商店创意和文本可确保您跟上用户偏好和行业趋势。
这对于保持相关性至关重要。事实上,A/B测试可能会揭示新趋势,例如应用程序图标的样式或越来越受用户欢迎的标语类型,您可以抢先于其他人利用这些趋势。
三、在ASO中测试的关键要素
1.App图标
您的应用图标无论是在搜索结果中还是在应用商店页面上,通常是用户首先看到的东西。它是您品牌的标志性代表,可以严重影响用户点击和下载的决定。测试不同的应用程序图标设计可以产生强大的见解。背景颜色、图像或样式等小调整可能会对转换产生令人惊讶的效果。
测试内容:尝试包含不同颜色、字符或图形的变体,或者与应用主题一致的不同样式。确保任何图标变体仍然反映您的应用身份并在竞争对手中脱颖而出。不要害怕尝试,图标的影响很大,因此找到好的图标对您的ASO来说是黄金。

2.应用标题和副标题
您的应用标题(和 Apple App Store 上的副标题,或 Google Play 上的简短描述)是 ASO关键字和用户说服力的关键元数据。虽然商品名称通常包含您的品牌名称,但您可以灵活地添加描述性关键词或标语。副标题或简短描述通常显示在列表顶部,为您的应用程序提供简短的宣传。
测试内容: 您可以尝试不同的单词排列方式、包含关键字或在这些文本元素中发送消息。小心品牌化的标题,你不想用完全不同的名字来混淆用户,但你可能会了解到添加一个简单的描述符可以提高下载量。在 Google Play 上,简短描述(屏幕截图下方的小简介)是测试消息传递的好地方,因为用户无需点击 “阅读更多” 即可看到它。
3.屏幕截图
屏幕截图 (和app预览图片)展示了app的界面和功能。它们是 您产品页面上必不可少的营销视觉效果。有效的屏幕截图可以快速传达您的应用的作用以及用户会喜欢它的原因。由于用户经常浏览屏幕截图,因此他们的顺序和内容会严重影响转化率。
不要忘记屏幕截图需要引人注目且清晰。用户通常会在几秒钟内决定您的应用是否看起来有吸引力。定期测试新的屏幕截图创意,季节性主题、新功能亮点或设计更新以保持优化。

4.App预览视频
App Store和Google Play都允许您添加预览视频(iOS上的App Preview或Google Play上的Promo Video)。视频是极具影响力的资产,可以吸引用户并展示应用程序的实际效果。但是,添加视频并不能保证更高的转化率;您应该对其进行A/B测试,以确保它有助于而不是损害您的转化率。
请记住,如果您包含视频,它应该会增加屏幕截图显示之外的价值,并迅速吸引观众。A/B测试将有助于确认您的视频是否正常工作,或者没有A/B测试是否更好。
无论您是应用程序开发人员、ASO专家、营销人员还是用户获取(UA)经理,了解应用商店列表的A/B测试都将帮助您做出明智的决策,从而促进应用程序的成功。
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