产品经理也要懂ASO：产品被下架到重新上架的艰辛历程

一、关于iTC后台历史被拒的邮件的记录问题

本想iTC后台应该有历史被拒邮件的记录，但是找了好久都没有找到。四处打听同行也没有找到过。

所以当App被拒时iTC会收到类似站内信的拒接理由，点击进入是会立马看到，如果更新版本了通过并发布了新版本上架时，就会将原来的问题删掉。如果版本被拒了，更新之后他也会将被拒版本在iTC后台删除掉。

二、苹果整理App下架风波

做产品近四年，和苹果粑粑打过近上百次交道，万万没想到这次真的惹苹果粑粑生气了，给我们线上运营的版本做了下架处理！！！

最近苹果粑粑又在搞事情，从公众号柚鸥ASO推送文章得知：5 天时间，国内近 16 万款 App 下架，苹果清理持续进行苹果 App Store 呈现出大规模下架应用情况，中华地区单日下架 App 数量超 4 万。并且日本、韩国也未能幸免，下架量皆超 1 万，大洋彼岸的美国同样也遭受大规模清理，数量高达 2.5 万+。

当时看到这个消息脑袋瓜嗡嗡疼，难道我们被下架的版本也在这次清理当中么？

但是我们App是在可供销售状态下（已经上线了）被邮件告知有违规内容，需在两周之内更新到App Store里可供用户下载。已经正常上线，而且新版本上线不到一周，如果审核团队发现会截图违规页面，但是为什么邮件光是文字说明！所以我觉得是被人搞了，举报了！而且正在审核状态时间  那么长！肯定是在等我们下一次作案！

关于ASO影响

但是因为产品下架，产品的ASO影响很大的，品牌词成了第二！关键词的覆盖数量也少了很多。但是在第二天三天所有的ASO的数据慢慢都回复了！包括品牌词也回到了第一的位置。

总结

在此，我希望可以通过这次简单的总结一下，分享出来让大家少走一些弯路！

1. 版本上线之后 苹果是有可能再次进行抽查或者审核。（抽查或被举报）
2. 尤其小公司为了绕过苹果支付好不容易弄个包上去，小心翼翼的一直往前走不去考虑被发现应对的方法，一但被下架真是谁都帮不了你（常在河边走哪有不湿鞋）所以在抽出时间申请账号 做马甲包应用，大版本主要功能覆盖即可，可舍弃一些小功能，这样你的两个包才会不一样！提交审核通过不发包（技术费时间，也费人力，但是真要发生了，那就是救命稻草）
3. 没事的时候不管产品还是开发要看看iTC后台的状态。有时候不会给你发邮件。
4. 这个ASO影响巨大，有可能品牌词被占用，关键词覆盖会变少，榜单想回到原来的位置很难。