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从这4点着手,教你做好垂直类产品运营

从这4点着手,教你做好垂直类产品运营垂直类产品相较于其他大众类产品,有更加精准的用户群,但同时也意味着扎根在这个领域的都是专业深耕的精兵良将,竞争同样不小。那么垂直类产品该如何运营呢?以下是我总结的四点经验。积分墙平台

一、产品准确定位,拿捏切入点要准

首先要明确,无论什么产品,在开始运营前都会讨论切入点。切入点是什么?是你的产品可以为什么样的用户在什么场景下解决什么问题。切入点之所以关键,是因为和以下几个因素密切相关:

用户属性:产品的目标用户是谁?

用户需求:用户会在什么场景下使用你的产品?

用户触达:哪里可以找到这些用户?

用户获取:如何让潜在用户使用你的产品?

用户活跃:如何提高用户的留存率和使用频次?

用户付费:如何让用户为产品付费?

垂直类产品的用户,普遍是典型的社群型用户。何谓社群型用户?往往都是有着身份认同的族群,以互联网行业最典型的程序员群体为例,这类用户,有趋于一致的社会属性、行为属性以及价值属性。他们对于自己的身份,有较为强烈的认同感。而目前垂直于程序员群体的产品有不少。

但垂直类产品也是功能细分的,目前市场上垂直于程序员方向做得最好的产品有四类:

工具服务类产品

垂直招聘类产品

问答社区类产品

共享经济模式下的远程工作类产品

像上文提到的,同样是服务于程序员这个群体,可以细分出这么多不同领域和功能的产品。所以创业者在灵光乍现想出一个自认为伟大的idea的时候,不妨做下减法,看看你的产品即便已经切入到垂直领域里了,是否还可以再细分?所谓切入点,就是拿把利刃,对准目标,快准狠地刺入。现在你思考下,你的产品切入点是什么?免费APP优化全案

二、不花冤枉钱,避免带来无价值的用户

有了产品切入点,接下来就是寻找潜在用户。

垂直类产品只有找到精准用户,才有高留存和高活跃的可能。

所以,在花钱做用户运营之前,先想好你的用户到底是谁以及他们在哪,想好如何花最少的钱却能让你的产品效益最大化。不要将钱浪费在无价值用户身上,除了做一堆无效的数据给投资人看,这样的无价值用户,对于产品的发展,并没有好处。

三、 引导用户,让用户对产品有清晰的感知

新用户对于一个新下载的产品毫无信任感,甚至没有认知,你要做的就是将产品的核心功能灌输给用户。得益于垂直类产品的用户普遍是社群型用户,所以你适量做引导便可收到比较好的效果。

保持用户对产品的感知清晰,是除了数据之外最重要的运营动作。用户对于产品的记忆点,全在于此。app刷量渠道

让用户在初始印象就记住你的产品是干嘛的,能够为用户解决什么问题。所以在用户对你这个产品没有清晰的认知和足够的信任之前,不要盲目加功能,那样只会累赘。如果你连主打的核心功能都做不好,用户是没有理由继续留在你的平台上的,也丝毫不见得你可以凭借几个辅助功能就可以留住用户。对于用户来说,下载一个App的成本是如此低廉,分分钟下载又卸除的事儿。

所以,产品的过程运营是很见功力的。引导用户,让用户对产品,特别是产品的核心功能有清晰的感知,是运营需要下狠劲去做的重要环节。

四、让用户自发传播

一个公司的运营人员再多,宣传渠道再广,也不及你平台上上万用户自发的宣传来得有效果。现在几乎每个产品都有分享机制,如何引导用户去分享,是运营过程中很重要的一环。

如何让用户分享?

物质激励,利益驱动。比如分享优惠码。

内容有价值。唯恐不转载不收藏,就错失了一本武功秘籍。

激起用户情感。或正面积极,或负面丑恶的新闻资讯。

用户参与感。比如各类排行榜。app渠道推广

总结

根据产品定位,找准切入点。且产品初始,功能不宜太复杂。否则太耗时间和成本,效果也不见得会很好。

寻找用户要精准。无价值用户流失率非常大,只会增大你的运营成本,并不会给你的产品带来活跃度。

引导用户,让用户对产品的核心功能有清晰的感知。之后你可以做产品的迭代,但必须明白,用户对于产品的记忆点,基本在于你这个产品的核心功能。

若想使得产品的宣传效果最大化,离不开用户的自发传播。建立一个有效的分享机制,是很有必要的。app定向推广

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